הסיפור שלנו - מסע לשיפור חוויית הגיימינג

איך הפכנו להיות המומחים המובילים לתמיכה טכנית ברובלוקס בישראל

איך הכל התחיל

מ2022

המשימה שלנו

להפוך את חוויית הגיימינג ברובלוקס לפשוטה, נעימה, וללא מכשולים טכניים. אנחנו מאמינים שכל שחקן ראוי לתמיכה מקצועית ומהירה בשפה שלו, ואנחנו כאן כדי לספק בדיוק את זה.

החזון שלנו

להיות המוקד המוביל והמהימן ביותר לתמיכה טכנית בגיימינג בישראל. אנחנו שואפים להרחיב את השירותים שלנו, לשפר כל הזמן, ולהמשיך להיות השותף המקצועי של קהילת הגיימרים הישראלית.

הערכים שמנחים אותנו

מסירות ללקוח

הלקוח שלנו במרכז - אנחנו לא עוזבים עד שהבעיה נפתרה לחלוטין ואתם מרוצים מהשירות.

מקצועיות

צוות מיומן ומנוסה שעובר הכשרות שוטפות ומתעדכן בכל החידושים בעולם רובלוקס.

תקשורת פתוחה

אנחנו מאמינים בשקיפות מלאה ובתקשורת ברורה עם הלקוחות שלנו בכל שלב.

חדשנות

תמיד מחפשים דרכים חדשות ויצירתיות לשפר את השירות ואת חוויית המשתמש.

קהילתיות

אנחנו חלק מקהילת הגיימרים הישראלית ופועלים כדי לחזק ולתמוך בה.

אמינות

בונים אמון עם הלקוחות שלנו דרך עקביות, מקצועיות, ושמירה על הבטחות.

הצוות שלנו

מאחורי Mr Duck Hub עומד צוות מסור של מומחי טכנולוגיה, גיימרים מנוסים, ואנשי שירות מקצועיים. כל אחד מחברי הצוות שלנו מביא איתו ניסיון ייחודי ותשוקה אמיתית לעזור לקהילת רובלוקס הישראלית. אנחנו לא רק עובדים פה - אנחנו חלק מהקהילה הזו.

בוט+
בוט צוות מקצוען
30+
שחקנים מרוצים
24/7
זמינות מלאה
98%
שביעות רצון לקוחות

למה לבחור ב-Mr Duck Hub?

ניסיון מוכח

שנים של ניסיון בתמיכה טכנית ברובלוקס, עם המון פניות שטופלו בהצלחה.

שירות בעברית

צוות ישראלי שמדבר את השפה שלכם ומבין את הצרכים המקומיים.

זמינות גבוהה

אנחנו כאן בשבילכם 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע - תמיד.

פתרונות מהירים

זמני תגובה קצרים ופתרונות יעילים שמחזירים אתכם למשחק מהר.

מחירים הוגנים

שירות איכותי במחירים נוחים ושקופים, ללא עלויות נסתרות.

תמיכה מקיפה

מגוון רחב של שירותים שמכסה כל צורך אפשרי ברובלוקס.

רוצים להצטרף למשפחה שלנו?

הצטרפו לאלפי שחקנים מרוצים שכבר נהנים מהשירות המקצועי שלנו

צרו קשר היום